NFS-e Nacional
Errei a nota! Cancelar ou substituir a NFS-e?
Cancelamento
Use quando o serviço não foi prestado ou a nota foi emitida em duplicidade. Dentro do prazo definido pelo município, o cancelamento é automático. Fora do prazo, é preciso pedir análise fiscal: a nota continua válida até a prefeitura deferir (cancelada) ou indeferir o pedido.
Substituição
Use quando o serviço foi prestado, mas algum dado está errado (descrição, código, alíquota). Você emite uma nova DPS indicando a nota substituída, e a original é marcada como substituída automaticamente. Cuidados:
- a nota substituta herda a competência da original;
- no Simples Nacional, tomador e valor não podem mudar — nesses casos cancele e emita outra;
- só notas geradas pelo Sefin Nacional podem ser substituídas.
Confirmação do tomador
O tomador pode confirmar a nota (explicitamente ou de forma tácita, após o prazo). A confirmação explícita bloqueia cancelamento, análise fiscal e substituição — só a prefeitura pode resolver. Por isso, revise a nota antes de enviá-la ao cliente.
Resumo rápido
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Serviço não prestado, dentro do prazo | Cancelar |
| Serviço não prestado, fora do prazo | Cancelar com análise fiscal |
| Dado errado, mesmo tomador e valor | Substituir |
| Tomador ou valor errado (Simples) | Cancelar e emitir nova |
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